Conditions Générales de Vente

Conditions générales de vente

Généralités

• Il est interdit de fumer ou de manger pendant les concerts.

• Toute prise de vue ou captation est prohibée.

• Les téléphones portables doivent être éteints lors des concerts.

Accueil

• Ouverture des portes : 30 minutes avant le concert.

• Le placement est libre.

• Accès aux personnes à mobilité réduite : la plupart des sites du Festival vous sont accessibles. Merci de contacter l’Association pour nous signaler votre venue ou de le mentionner lors de votre réservation.

• L’association se réserve la possibilité d’interdire l’accès aux concerts aux personnes arrivant après l’heure prévue du début du concert même si ces dernières sont en possession d’un billet.

 Achat et retrait (général)

• Toute réservation ne sera enregistrée qu’après réception du règlement.

• Les billets ne sont ni remboursés, ni échangés (sauf concerts de Bourg-Saint-Andéol et d’Aubenas en cas d’intempéries)

• Les distributions artistiques et les programmes ne sont pas contractuels. En cas de force majeure, le Festival se réserve
le droit de les modifier sans que cela ne puisse entraîner
le remboursement des places.

• Les places réservées et payées avant le 22 juin inclus sont envoyées par la poste à l’adresse indiquée lors de l’enregistrement de l’usager.

• Toute place réservée et payée à partir du 23 juin sera remise le soir du premier concert réglé, à la billetterie du Festival qui se situe à l’entrée des lieux de représentation.

• Les places réservées mais non réglées doivent être retirées à la billetterie le soir du concert, au plus tard 15 minutes avant le début des concerts. Après, elles pourront être remises en vente.

Tarif réduit : Adhérents à l’association “Les Éclisses”, moins de 26 ans, bénéficiaires des minimas sociaux et demandeurs d’emploi, C.E., groupe à partir de 10 personnes. Ce tarif est applicable sur présentation d’un justificatif même pour la réservation par internet : les personnes munies d’un billet “tarif réduit” doivent présenter leur justificatif au contrôleur des billets le soir du concert.

Moins de 16 ans : entrée gratuit (sauf pour le concert à Aubenas) ; billet distribué à la billetterie, le soir des concerts.

Achat et retrait (billetterie en ligne)

• Les ventes en ligne sont automatiquement clôturées 24h avant la date du concert. Si vous souhaitez réserver votre place, merci de téléphoner à la billetterie du Festival : 04 72 07 84 53

Par courrier, vous pouvez remplir le Bulletin de réservation 2019 (Téléchargeable à partir de mai 2019). Joignez-y votre chèque et envoyez-le à l’adresse : Association « Les Éclisses », 170 chemin du colombier, 07400 VALVIGNÈRES

Paiement par chèque suite à une réservation en ligne : Vous avez une semaine à compter de votre réservation pour nous envoyer le chèque correspondant. Au delà, les tickets seront remis en vente.

Le paiement par chèque suite à une réservation en ligne se clôture le 22 juin 2019.

S’il n’y a plus de place en ligne sur notre site, contactez-nous pour connaître les autres biais de réservation.

Adhésion

• Les adhésions sont à nous envoyer par courrier accompagné d’un chèque au montant de votre soutien. Le bulletin d’adhésion est téléchargeable ici : bulletin adhésion les Éclisses 2019

Report et annulation

• En cas d’intempéries, le concert de Bourg-Saint-Andéol et le concert d’Aubenas pourront être annulés. En cas d’annulation, les billets seront remboursés.