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Conditions générales

Retrouvez toutes les informations concernant l’accès aux concerts,
le placement, les conditions d’annulations, de remboursements, etc.

Achats et remboursements

  • Les billets ne sont ni remboursés, ni échangés (sauf concerts en plein air en cas d’intempéries et ne disposant pas de lieu de repli).

  • La billetterie sur place (sous réserve de places disponibles) est accessible 1h avant le début de chaque représentation (billets en vente pour le soir-même uniquement).

  • Les distributions artistiques et les programmes ne sont pas contractuels. En cas de force majeure, le festival se réserve le droit de les modifier sans que cela ne puisse entraîner le remboursement des places.

  • Les ventes en ligne et dans les offices de tourisme sont automatiquement clôturées 24h avant la date de chaque concert. Pour les billets de dernière minute (dans la limite des places disponibles), merci de nous contacter au 04 72 07 84 53.

  • Le festival ne prend pas en compte les réservations non réglées. Toute place ne sera enregistrée qu’à réception du règlement.

  • Toute place réservée et payée par courrier postal (avant le 15 juin 2024) sera envoyée par e-mail. Dans le cas où l’adresse e-mail est inexistante, le billet sera à retirer sur place à l’entrée du concert.

Modalités d’accès aux concerts

  • Les portes du lieu de concert ouvrent 30min avant le début de la représentation.

  • Le placement en salle est libre.

  • La majorité des lieux de concerts sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, n’hésitez pas à nous signaler votre venue en amont.

  • Les photographies et enregistrements audio et vidéo ne sont pas autorisés pendant les concerts.

  • Dans un soucis de respect des artistes et des équipes, les téléphones portables doivent être éteints lors des concerts. Il est également interdit de manger ou de fumer pendant la représentation.

  • Afin de ne pas perturber le bon déroulement du concert, le festival se réserve la possibilité d’interdire et/ou de limiter l’accès aux retardataires.